환불은 아래 기준에 따르며, 결제하신 수단으로 환불해 드립니다.
| 취소 시점 | 환불 |
|---|---|
| 상담 3일 전까지 | 전액 환불 |
| 상담 2일 전 ~ 전날 | 50% 환불 |
| 상담 당일 · 불참 | 환불 불가 |
천재지변 등 부득이한 사유로 진행자가 상담을 진행할 수 없는 경우 전액 환불 또는 일정 변경이 가능합니다.
| 취소 시점 | 환불 |
|---|---|
| 첫 모임 7일 전까지 | 전액 환불 |
| 첫 모임 6일 전 ~ 전날 | 80% 환불 |
| 1회차 참여 후 ~ 4회차 전 | 잔여 회차 비율만큼 환불 (총액에서 참여 회차 × 30,000원을 뺀 금액) |
| 5회차 이후 | 환불 불가 |
최소 인원(4인)이 모이지 않아 과정이 열리지 않는 경우 전액 환불해 드립니다.
| 취소 시점 | 환불 |
|---|---|
| 3일 전까지 | 전액 환불 |
| 2일 전 ~ 전날 | 50% 환불 |
| 당일 · 불참 | 환불 불가 |
비바람 등으로 야외 진행이 어려운 경우 실내(카페)에서 진행하며, 진행 자체가 어려우면 일정 변경 또는 전액 환불해 드립니다.
| 취소 시점 | 환불 |
|---|---|
| 답장 작성 시작 전 | 전액 환불 |
| 답장 작성 시작 후 · 발송 후 | 환불 불가 |
주소 오류 등으로 편지가 반송된 경우, 재발송 비용을 제외하고 다시 보내드립니다.
환불 요청은 이메일 또는 전화로 접수해 주세요. 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 환불 처리하며, 카드사에 따라 실제 반영까지 시일이 걸릴 수 있습니다.
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